1. TOP
  2. お申込み・無料相談・お見積・お問い合わせ>
  3. よくある質問

よくある質問

ホームページ制作についての質問

ホームページとかインターネットに詳しくないのですが、対応してもらえますか?
はい。喜んでお受けいたします。まずはビジネスの内容と問題点や課題に関するお話をお聞かせください。
どんなホームページができるのですか?
ご希望やご要望をお聞きしてから、ご依頼主のビジネスに最適なホームページをオリジナルデザインで制作します。
更新していないホームページがあるのですが、それを更新してもらうことはできますか?
はい。現在のホームページの内容を活かしながら、新規に制作することで対応可能です。なお、現在利用中のドメイン名やサーバを継続利用できるかどうかは、現在のご契約内容によりますのでご相談ください。
地方で営業していますが、対応してもらえますか?
はい。インターネットを介してコミュニケーションできるのであれば世界中対応できます。
打ち合わせなどはどのように行うのでしょうか?
基本的にはインターネットのチャット・サービス(ChatWork)を使って行います。また、必要があれば電話やスカイプなどでも行います。ただし、無料相談はメールで行います。
納期はどれくらいですか?
ご依頼主からの原稿の提出時期によりますが、4週間程度を予定しております。
ホームページのアドレス(URL)は、何になりますか?
ご依頼主が所有しているドメイン名が使用できます。現在所有しているドメイン名がなくて、ドイメイン名の取得方法がわからい場合はサポートいたします。
サーバをレンタルする必要がありますか?
現在利用可能なサーバをお持ちで、そのサーバが要件を満たしていれば、そのサーバが利用可能です。お持ちでない場合は新規にご手配ください。なお、レンタルサーバ業者のご紹介等が可能です。
掲載する原稿の制作も依頼できますか?
別途料金をお支払いただけるのであれば対応は可能です。しかし、その場合でも文書にて情報提供をしていただく必要はあります。
修正作業はどれくらい対応してもらえますか?
原則的に1ページに付き3回まで修正可能です。それ以降の修正には別途費用が発生します。
基本パッケージ料金に含まれる10ページ数はどのようにカウントしますか?
公開するURL単位でカウントします。なお、公開後にご自身でページを増やしていくことには制限はありません。
制作実績を教えて下さい。
契約先との秘守義務があるため公開しておりません。

支払いや契約についての質問

着手金とはなんですか?
契約金額の50%が着手金となり、制作作業開始前にお支払いただきます。なお、着手金は契約金額に充当されます(合計で契約金額の150%をお支払いいただく必要はありません)。
支払サイトを教えて下さい。
着手金につきましては制作作業開始前にお支払いただき、残金につきましては納品後1ヶ月以内にお支払ください。なお、不都合がある場合は事前にご相談ください。
支払方法を教えて下さい。
当方が指定する銀行口座への振込でお願いいたします。なお、振込手数料はご依頼者でご負担ください。
契約書は作成してもらえるのですか?
はい。当方でご用意いたします。なお、契約書への署名捺印は電子署名で行いますので、契約書の郵送や印紙は不要です。

その他の質問

問い合わせをしたのですが、回答がありません。
回答は3営業日以内にメールにてお送りしております。3営業日を過ぎても回答がない場合、通信エラーなどが考えられます。お手数ですが再度お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。なお、お問い合わせ前に迷惑メールなどとして処理されていないかをご確認いただければ誠に幸いです。
このページに記載されていない質問があります。
前のページに戻り、お問い合わせフォームをよりご質問ください。